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Achats

Formation:  Les fondamentaux pour bien acheter

ProgrammeObjectifsPour qui?Les plus

  1 -    Connaître le processus d’achat  

  • Avoir conscience du besoin
  • Rechercher de l’information « Sourcing »
  • Appel d’offres
  • Examen des offres
  • Négociation
  • Prise de décision et contractualisation
  • Evaluation post-achat 

 

 2 -  Les besoins  

  • La méthode ABC pareto des familles d’achats
  • Cahier des charges 
  • Caractéristiques du produit et service
  • Conditions commerciales
  • Critères pour répondre à l’appel d’offre

 

 3 -  Le sourcing  

  • Qualité
  • Coût
  • Délais
  • Risques
  • Approche TCO
  • Élargir le panel des fournisseurs
  • Innovations apportées par de nouveaux fournisseurs

 

 4 -  L'Appel d’offre  

  • Présenter le contexte
  • Accuser de réception
  • Cahiers des charges
  • Termes et conditions
  • Questionnaire sur les informations générales du fournisseur
  • Annexes

 

 5 -  Négociation par l’analyse de l’offre  

  • Critère de qualité
  • Le coût global- TCO
  • Les délais
  • Les objectifs
  • Les autres critères
  • Définir les clauses à négocier
  • Décliner les phases de la négociation
  • Construire son plan de négociation “grille de négociation“
  • Décomposer le prix du fournisseur
  • Identifier le prix plancher du vendeur
  • Réaliser l'analyse des coûts
  • Maîtriser quelques clés essentielles de la négociation

 

 6 -  Entretien avec le vendeur  

  • Accueil, introduction, écoute, questionnement, reformulation, conclusion
  • Les pièges tendus par le vendeur et les parades
  • L'anticipation et la gestion des difficultés durant l'entretien
  • Les réflexes à développer pour réussir l'entretien

 

 7 -  Le volet juridique de l'achat  

  • Les connaissances juridiques fondamentales qu'il faut maîtriser
  • Les clauses d'un contrat, contrat cadre, commandes ouvertes et avenants
  • Le traitement de l'accusé de réception de commande et le suivi
  • Les différents types de contrats
  • Les types de commandes
  • Les conditions générales de vente et d'achat

 

 8 -  Le suivi  

  • Maîtriser l’état d’avancement
  • Etablir une feuille de contrôle
  • Evaluer la performance et les axes d’amélioration : roue de Deming